Sailor One agisce tramite il sito www.sailorone.com da intermediario (agente/agenzia) tra il cliente e il proprietario della barca (l’Armatore) o la società di charter. Sailor One riserva agli utenti una piattaforma online attraverso la quale i proprietari o società di charter offrono il noleggio delle proprie imbarcazioni. Attraverso la medesima piattaforma web i clienti possono ricercare tra diverse alternative di viaggio e richiedere un’imbarcazione e fare richiesta del solo noleggio.

Operiamo come vostro agente garantendo sulla correttezza dei dati relativi all’imbarcazione che vi sono stati forniti e sul corretto svolgimento della procedura di prenotazione fino al check-in. Vi forniremo tutte le informazioni (schede, caratteristiche, disponibilità accessori, foto, ect..) dell’imbarcazione, sull’equipaggiamento (se richiesto) ed ai possibili costi aggiuntivi, e vi assisteremo durante l’intera procedura di prenotazione per trovare l’imbarcazione adatta a soddisfare i vostre richieste e le vostre specifiche esigenze. Sailor One inoltre ottenuto il pagamento da parte del cliente, effettuerà i pagamenti a favore del fornitore terzo, così come previsto dal contratto di partnership, con quest’ultimo.

Sailor One informa che nel caso di locazione di imbarcazione senza skipper (bareboat), sarà necessario presentare all’armatore apposita documentazione (per es. patente nautica senza limiti, certificato RTF, crew list…).

Sailor One al pari del suo staff, non sarà ritenuto responsabile per perdite o danni (diretti, indiretti, consequenziali o punitivi) dovuti a: – inadeguatezza delle informazioni (descrittive) forniteci all’ atto della prenotazione per conto dei fornitori terzi, riguardanti le tariffe, la disponibilità e i servizi e prodotti offerti dal fornitore terzo; – azioni (legali), errori, violazioni, colpe (gravi), cattiva amministrazione intenzionale, omissioni, negligenza, falsa dichiarazione, responsabilità civile o oggettiva per un atto illecito attribuibile (parzialmente o totalmente) al fornitore terzo, comprese le cancellazioni (parziali e totali), i ritardi, il cambio di imbarcazione, l’overbooking, la cattiva manutenzione delle imbarcazioni, la forza maggiore o qualunque altro evento fuori dal nostro controllo. Sailor One dal momento che ha provveduto a pagare regolarmente l’armatore e/o la società armatrice, non sarà tenuto a sostenere in alcun caso nessun rimborso o costo aggiuntivo a vostro favore causato da qualunque azione o colpa attribuibile (parzialmente o totale) al fornitore terzo, comprese eventuali rimostranze sullo stato d ‘uso dell’imbarcazione e del suo equipaggiamento, e sulla pulizia della stessa. Sailor One al pari dei suo staff , non sarà ritenuto responsabile dello stato di tutti gli extra ordinati su vostra richiesta all’atto della prenotazione al fornitore terzo, quali a titolo di esempio il motore fuoribordo, il gennaker, il SUP, la rete di protezione.

Sailor One al pari del suo staff, non sarà ritenuto responsabile della qualità del servizio fornito dal personale di bordo, quale skipper, marinaio, hostess, cuoco, babysitter o equivalenti, la cui prestazione è stata ordinata su vostra richiesta all’atto della prenotazione all’armatore e/o società di charter.

In caso di eventuali controversie tra di voi e l’ armatore prima, durante o dopo il noleggio, Sailor One si impegnerà col massimo sforzo ad assistervi per ottenere il giusto rimborso da parte del fornitore terzo, proteggendo i vostri interessi.

Si dichiara, inoltre, che Sailor One fornisce solo il servizio di ricerca e prenotazione imbarcazione e che pertanto, è integralmente estranea al rapporto di prestazione d'opera che intercorre con il personale di bordo. Secondo gli usi e costumi, il vitto dello skipper e di tutto il personale di bordo è a carico del locatario. Sailor One al pari dei suo staff, non sarà ritenuto responsabile né emetterà alcun rimborso in caso di danni a proprietà personali, lesioni, perdite o spese addizionali sostenute, dovuti a azioni (legali), errori, violazioni, colpe (gravi), omissioni, negligenza, falsa dichiarazione, responsabilità civile o oggettiva per un atto illecito, o qualunque altra azione/colpa attribuibili (parzialmente o totalmente) allo skipper. Il contratto che regolamenta la locazione e/o noleggio e l’uso della imbarcazione stessa, e quanto ne consegue, verrà firmato tra voi e il fornitore terzo all’atto della conferma prenotazione o direttamente al check-in.

il "set navigazione" comprende: dotazioni bagno e cucina iniziali (sapone, carta igienica, detersivi, sacchetti, acqua 12 bott.)

Prezzi locazione:

Le quote indicate per locazione imbarcazione, non comprendono: La cambusa, il carburante, le tasse di stazionamento nei porti (tranne nel porto base), le tasse doganali, i voli di trasferimento da/per i porti d’imbarco, i trasferimenti interni nei luoghi di destinazione, tutto quanto non specificato nella voce “incluso”. Il costo complessivo della cambusa e del carburante, insieme alle tasse di stazionamento può avere un importo minimo di circa €120 a persona per la settimana.

Costo medio degli extra: Skipper da €200 al giorno, hostess da €150 al giorno, cuoco da €160 al giorno, tender €120 settimana, motore fuoribordo €120 settimana, bombola gas supplementare €20, lenzuola €15 per set, lenzuola + telo mare 20€ per set, servizio cambusa a bordo prima della partenza €90. Gennaker €150 settimana + cauzione, rete protezione (obbligatoria nel caso di bambini sotto i 12 anni) €150 settimana, set imbarco (con prime dotazioni per bagno e cucina, nel caso non sia incluso) €25 per set. WiFi €60 settimana 50Gb, cena in barca €25 a persona (in sostituzione della cambusa), pranzo in barca €15 a persona (in sostituzione della cambusa), alcune destinazioni prevedono l’acquisto di permessi per Area Marina Protetta , con un costo variabile in base alle disposizioni delle autorità locali. 

E' prevista una cauzione per eventuali danni al mezzo, che verrà restituita al termine della vacanza. L’importo della cauzione varia in base alle dimensioni della barca e alla società armatrice. In alcuni casi potrà essere versata una quota una tantum per assicurazione sulla cauzione al momento della stipula del contratto, pari a circa il 10% del costo della locazione stessa, pertanto nessuna cauzione sarà dovuta.

Se dopo avere effettuato ricevuto un nostro preventivo, troverai su Internet la stessa barca a un prezzo più basso, sarà quella la tariffa che pagherai. Sarà sufficiente contattarci entro 48 ore dalla prenotazione, inviarci il preventivo ricevuto con il prezzo più basso e fornirci i dettagli del sito Web consultato.

Termini e Condizioni per la Garanzia

Contattaci il più presto possibile via e-mail booking@sailorone.com, entro e non oltre 48 ore dalla prenotazione. L’ e-mail dovrà riportare i tuoi recapiti e il sito web su cui compare la tariffa più bassa e un allegato con il preventivo ricevuto.

La tariffa più bassa, disponibile per prenotazioni online, dovrà essere disponibile nel momento in cui Sailorone.com convaliderà il vostro reclamo. Ciò dovrà avvenire entro 48 ore e gli screenshot non saranno considerati prove attendibili.

La tariffa più bassa della medesima imbarcazione (o uguale tipologia, anno di costruzione, numero cabine e bagni e livello di finiture) deve essere trovata online nella stessa base di partenza e con il medesimo itinerario, inoltre, le date di check-in e di check-out e le condizioni della prenotazione devono essere le stesse.

La tariffa più bassa deve essere nella medesima valuta.

Sailorone.com eguaglierà la sua tariffa a quella più bassa trovata, soltanto nel caso in cui la prenotazione effettuata sia completa, ovvero non sia stata soggetta a cancellazione.

Qualora il reclamo risultasse infondato perché non conforme ai termini e alle condizioni della tariffa più bassa garantita, i nostri termini e condizioni di prenotazione, incluse le norme di cancellazione, dovranno ritenersi nuovamente validi.

La “Tariffa più bassa garantita” non può applicarsi alle imbarcazioni vendute con sconti di “Boatshow” e “Reapeated client” o con qualsiasi promozione speciale della Società di Charter presso cui è stata noleggiata l’imbarcazione.